POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ solisparis.com

1. Responsable du traitement

Le présent site est exploité par M DESIGN, exploitant la marque Solis Paris.

Siège social : 31 rue de Bièvre, 75005 Paris.
SIREN : 820 657 195
E-mail : contact@solisparis.com

Le responsable du traitement des données personnelles est la société M DESIGN.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations relatives aux commandes
• Historique des achats
• Données techniques de navigation
• Informations relatives au compte client le cas échéant

Les données bancaires ne sont jamais conservées par Solis Paris.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées afin de :

• Traiter les commandes
• Assurer la livraison des produits
• Gérer la relation client
• Répondre aux demandes de contact
• Établir les factures
• Respecter les obligations légales et fiscales
• Améliorer le fonctionnement du site

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• l’exécution du contrat ;
• le respect des obligations légales ;
• l’intérêt légitime ;
• le consentement lorsque celui-ci est requis.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

• Stripe
• Transporteurs
• Hébergeur du site
• Prestataires informatiques
• Outils de mesure d’audience ou de marketing utilisés sur le site

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.

À titre indicatif :

• Factures et données comptables : 10 ans
• Données clients : durée de la relation commerciale puis archivage légal
• Prospects non clients : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies : selon leur durée de validité

7. Sécurité

Solis Paris met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

• d’un droit d’accès ;
• d’un droit de rectification ;
• d’un droit d’effacement ;
• d’un droit d’opposition ;
• d’un droit de limitation ;
• d’un droit à la portabilité.

Toute demande peut être adressée à : contact@solisparis.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent être situés hors de l’Union européenne.

Lorsque tel est le cas, Solis Paris veille à ce que les garanties appropriées soient mises en œuvre conformément à la réglementation applicable.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.

Les cookies de mesure d’audience, publicitaires ou de personnalisation ne sont déposés qu’après recueil du consentement lorsqu’il est requis.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via l’outil de gestion des consentements mis à sa disposition.

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.